Marmaris, MuğlaÇevrendeki 375 seyahat acentesi

Farklı kurslarla seyahat acentelerinde çalışmanıza olanak tanıyan seçeneklere girmeden önce, kendi ajansınızı açmak veya birinde çalışmak isterseniz herhangi bir diploma gerekliliğinin olmadığını vurgulayarak başlayalım. Aslında, 2015'ten bu yana, kendi seyahat acentesi açmak için turizm alanında BTS veya benzeri bir dereceye sahip olma zorunluluğu kalktı. Dolayısıyla, diploma olmadan uygulayabilirsiniz, ancak beceri ve deneyim başarının ana unsurları olarak kalır. Birbirimizi kandırmayalım, bu tür bir şirket yaratmak veya sadece çalışmak istemek, seyahat ve yabancı kültür konularına tutkulu olmayanlar için erişilebilir değildir, ayrıca öğrenmek ve eğitim almak asla geç değildir. Örneğin, seyahat acentesi olarak kariyerinizi değiştirmek istiyorsanız ancak size yardımcı olacak bir diploma yoksa, kendinizi "Compte Personnel de Formation" (CPF) aracılığıyla eğitmek mümkün olacaktır. Kendi hesabınızın durumunu ve kendinizi eğitmek için ne kadarınız olduğunu öğrenmek için Pôle Emploi ile iletişime geçin. Tüm bunları söyledikten sonra, seyahat acentesi dünyasına girmeden önce en sık tercih edilen kurslara bir göz atalım. Lise sonrası: Turizm veya operasyonel ticari yönetimde BTS almaya yönelik 2 yıl; ticarileştirme teknikleri için BUT (Bachelor Universitaire de Technologie) için 3 yıl. Uzmanlaşmış okullar da lisans dereceleri sunarlar. İki yıllık bir dereceden sonra: - Operasyonel ticari yönetimde BTS - Turizmde BTS - İş seyahatleri ve turizm satıcısı Üç yıllık bir dereceden sonra: - Ticarileştirme teknikleri için BUT - Turizm mesleklerinde turizm ürünleri ticarileştirme için profesyonel lisans - Turizm ve dinlence mesleklerinde profesyonel lisans Beş yıllık bir dereceden sonra: - Turizm ve Destinasyon Yönetimi Yüksek Lisansı

Günlük olarak, bir seyahat acentesinin faaliyetleri çok çeşitli ve değişkendir, bu da profesyonelin ajansları doğru şekilde çalışıyorsa günlerinde sıkılmaya zamanının nadiren olacağı anlamına gelir. Bu görevler bir şirketten diğerine çok farklı olabilir. Ancak, bu mesleği icra ederken ne bekleyeceğinize dair daha kesin bir fikir vermek için, bir seyahat acentesinin sorumlu olduğu tüm ana fonksiyonları ve en yaygın olanları sizin için özetleyeceğiz: - Başlamak için, müşterileri bilgilendirebilmek ve gerektiğinde ayrıntılı bilgi ile açıklayabilmek için, elbette ajanslarının turistik tekliflerine hakim olmaları gerekir. - Ayrıca, uygun ton, ses ve sıcaklıkla müşterileri yüz yüze veya telefonla karşılamayı da bilmelidirler. - Ayrıca, e-posta yoluyla fiyat teklifi veya bilgi taleplerine yanıt vermek de dahil olmak üzere, zaman alıcı ve her zaman düzenli ve organizasyon gerektiren bir idari işlem olan e-postalara yanıt vermelidirler. - Ayrıca, müşterinin talebine göre turizm ürünleri seçmeli, daha sonra özelliklerini yapılandıran ve mümkünse argümanlı bir şekilde sunmalıdırlar (güçlü yönler, fiyatlar). - Ayrıca, müşteriyi farklı ürünler (ulaşım, hizmetler) konusunda danışmanlık yapmalı, rezervasyon yapmalı ve daha sonra ticari değişim için gerekli olan sözleşmeli belgeleri oluşturmalıdırlar. - Ayrıca, seyahat belgelerini önceden kontrol etmelidirler, böylece yolcu seyahati sırasında herhangi bir hoş olmayan sürprizle karşılaşmaz. - Ayrıca, olan bir uyuşmazlığın çözüm koşullarını belirlemeli veya yasal veya dava hizmetlerine aktarmalıdırlar. - Ayrıca, ajansın faaliyetini ve zaman içindeki gelişimini genel olarak görebilmesi için faaliyet desteklerinin izlenmesi için bilgi sağlamalıdırlar. - Satış alanının pazarlama ruhuyla belirlenerek düzenlenmesinden sorumludurlar. - Son olarak, özellikle buna özel zamanlarda, satış teşvik operasyonları gerçekleştirmelidirler.

Seyahat etmenin fikri, sık sık seyahat için hazırlananlar için kaygı kaynağı olur çünkü sorunsuz ve aksaksız bir seyahat için dikkate alınacak çok şey vardır. Bu bölümde, seyahatinizi organize etmek için seyahat acentesi veya sektörde en azından bir profesyonel kullanmanız gerektiğini düşünmeniz gereken ana nedenleri özellikle tartışacağız. Kısa birkaç günlük bir seyahat bile hazırlığı kolay değildir. Elbette, internet üzerinde çok fazla bilgi mevcuttur, ancak tümünü toplamak gelecekteki seyahatinizi organize etmek için çok zaman alır. İlk olarak, bir seyahat acentesiyle çalışmanın size çok zaman kazandıracağını fark etmeliyiz. Doğru uçuşu bulmak veya uyuyacak bir otel bulmak, bir araba kiralama bulmak için saatler harcamanıza gerek yoktur. Bir profesyonelden yardım almak, seyahatinizde diğer şeylere ayırabileceğiniz daha fazla zaman kazandırmak demektir. Sonra da seyahat organizasyonunu bir sağlayıcıya emanet etmek, beklentilerinizi karşılayan bir seyahat düzenlemeleri için gereken deneyim ve bilgiye sahip bir profesyonelin tecrübesine ve uzmanlığına güvenmek anlamına gelir. Turizm, yasal veya hatta coğrafi açıdan sizi uygun şekilde tavsiye etmek konusunda yetkin olan bir profesyonel ile çalışmak demektir. Bir profesyonelden yardım almanın, düşünülebileceğinin aksine genellikle her şeyi kendiniz organize etmekten daha az maliyetli olduğu sonucuna varırız. Gerçekten de, tedarikçilerle olan ilişkileri sayesinde, profesyonel size çok iyi fırsatlar bulabilir ve örneğin uçak biletleri için olduğu gibi, konaklamalar için de çok uygun fiyatlar sunabilir. Tam da tüm bunların eklenmesi size para tasarrufu sağlayacaktır. Bu bölümü sonlandırmak için, her birimiz için seyahat sırasında güvenlik ve güvence iki temel unsurdur, nihai varış noktasından bağımsız olarak. Seyahat dünyasını tamamen becerileri ile kontrol eden seyahat profesyoneli, konaklamanız boyunca güvenliğinizin sağlanmasına bağlı olacaktır. Dahası, satış sonrası hizmetlerden yararlanacak ve (iptal edilen uçuş, havayolu grevi veya diğer bir şey olursa) bir sorunla karşılaşmanız durumunda seyahat acentenizi arayarak sadece yardım alabileceksiniz ve sorununuzu çözmekle ilgilenecektir.

Bu konuda gerçekten bir kural yok, son dakikaya kadar beklememek şartıyla. Ne kadar erken planlarsanız o kadar iyi, bu yüzden dünyanın diğer tarafına seyahat planlamak bir gecede yapılamaz. Acenta, varış noktasında bir uçuş, konaklama seçenekleri ve oradayken faydalanabileceğiniz birçok diğer hizmeti bulmak zorundadır. Bu nedenle, en az birkaç hafta veya ay önceden planlamaya başlamak daha iyidir. Bu ayrıca daha iyi fiyatlar sağlamanıza da olanak tanır, ki bu da önemsiz değildir. Ancak bazı ajanslar maksimum önceden rezervasyon tarihi belirtir, yani örneğin 2 veya 3 yıl önceden bir uçuş veya hatta otel rezervasyonu yapmanız mümkün olmayabilir... ama bu doğal ve neredeyse söylemeye gerek yok.

Nerede olursanız olun veya nereye gitmek isterseniz isteyin, bu tür bir hizmet bulmak oldukça kolaydır, ancak çok uzaktaki bir yerde yaşamıyorsanız. Marmaris şehir merkezinde veya en ücra kırsalda yaşıyor olun, öncelikle tanıdıklarınız ve sevdiklerinize sormanız gerekmektedir, ancak nadir bir yakut elde etmek için en etkili yol olmayabileceğini kabul etmek gerekir (ama hiç bilemezsiniz...). Çok uzakta, ortasında, 20 veya 30 kilometre içinde seyahat acentesi bulunmayan çok uzak bir bölgede yaşıyorsanız, sizi durdurmamalı veya cesaretinizi kırmamalıdır; en yakın orta veya büyük şehirde bir acente bulacağınıza emin olun! Her durumda, doğru profesyoneli bir kere ulaştıktan sonra, hayatınızı kolaylaştırmaya daha istekli olacaklarının garantisine sahip olabilirsiniz ve gerektiğinde, ileri değişimler e-posta veya telefon görüşmeleri yoluyla yapılabilir. Olumsuz bir sonuç elde ederseniz, which is very possible, o zaman interneti kullanmanız önerilir, örneğin StarOfService gibi bir siteyi danışarak, arama yaptığınız yerle ilgili belirli bir alanda tüm uzmanları listeleyen. Yalnızca birkaç tıklama ile site, söz konusu profesyonelin iletişim bilgilerini size sağlayacaktır ve hemen iletişime geçebilirsiniz, bu seyahat acenteleri için de geçerlidir. Oradan, dolaşıp en yakın olanı seçmek serbesttir, artık bizimle ilgili değildir...

Burada belirteceğimiz fiyatlar sözleşmeli değil, sadece Fransa genelinde elde edilen ortalama değerlerdir. Her ajansın kendi faturalandırma yöntemi vardır, bu yüzden ilgili acenteden hizmetlerin ayrıntılarını talep etmenizi öneririz. Ancak o zaman ödediğinizin net bir fikrini edinebilirsiniz. Bununla birlikte, şimdi piyasada kullanılan fiyatları veriyoruz. Bu tam rakamlar olarak alınmamalıdır ancak yine de piyasada takip edilen fiyatlar hakkında bir fikir verecektir. Genel olarak, seyahat acentelerinin çoğunluğunun geliri, konaklama sırasında dahil olan çeşitli tedarikçiler tarafından ödenen komisyonlardan gelir; bunlar her satıştan alınan yüzdeliklerdir. Genellikle, acente, satılan bir uçak bileti için halka açık fiyatın %8 ila %10'unu ortalama olarak alır; diğer hizmetlerle ilgili olarak yüzde genellikle halka açık fiyatın %9 ila %15 arasındadır. Danışmanlık ücretleri ve rezervasyon ücretleri seyahat acenteleri için gelir kaynaklarıdır ancak her marka, hizmetlerini ölçeklendirmekle yükümlüdür. Bu nedenle, soruyu sormalısınız veya zaman geldiğinde bilgi almalısınız.

Nerede olursanız olun veya hangi şehirde, bölgede ya da departmanda yaşarsanız yaşayın, bu tür bir profesyonel bulmak, konuyla ilgili yapılan çalışmalara dayanarak oldukça basittir. Bu nedenle, Marmaris şehrinin merkezinde veya Moselle veya Gironde'nin derinliklerinde yaşasanız bile, öncelikle çevrenizdeki tanıdıklarınıza ve arkadaşlarınıza sormakla başlamanızı öneririz, çünkü sözlü iletişim her zaman doğru adresi bulmanın iyi bir yoludur (Birçok kişi özellikle bir acentayla seyahat etmiştir, bu nedenle o yöne doğru bakmaya başlayalım...) Bu ilk arama sonuç vermezse, seyahat hizmetlerini satın almada en yaygın yol olan interneti kullanmak mümkündür. Çevrimiçi olarak hangi arama motorunun kullanıldığına bakılmaksızın, örneğin StarOfService gibi bir siteyi incelememizi öneriyoruz. Bu site, bulunduğunuz konuma göre belirli bir alanda tüm profesyonelleri listeleyecektir. Sitede sadece birkaç tıklama yaparak, size profesyonelin iletişim bilgilerini sağlayacak ve mevcut durumları, fiyatları vb. hakkında sorgulama yapabileceksiniz. Sorularınızın yanıtını almak için profesyonelle hemen iletişim kurabilirsiniz. Söz konusu acenta veya ajansın sağladığı hizmet seviyesi hakkında bir fikir edinmek için birçok müşteri yorum ve yorumlarını kontrol etmekten çekinmeyin, çünkü bu bilgiler hayati önem taşır.

- Bu mesleği ne kadar süredir yapıyorsunuz? Bu faaliyeti yürütmek için hangi eğitim veya diploma sahibisiniz? - Ücretleriniz nedir? Detaylı bir fiyatlandırma tablosu alabilir miyim? - İşe başlamadan önce bana uygun bir teklif sunacak mısınız? - Seyahat projeme ilişkin görüşmek için uygun zamanınız nedir? - Anlaştığımız sürelere ve ücretlere uyulacağını garanti edebilir misiniz?