Projenizde size yardımcı olması için bir Uzman tutarken doğru soruları sormanız çok önemlidir. İşte doğru kararı vermenize yardımcı olabilecek birkaç tavsiye:
Araştırmanızı yapın.
- Projenizi planlayın. İstediğiniz tasarımları ve malzemeleri gözden geçirin. Uzmanlara projeyle ilgili ne kadar detay verirseniz, ücret teklifi ve sonuç ürün o kadar iyi olacaktır.
- Uzmanın ücret teklifini ve StarOfService profilini değerlendirin. Kimin senin işine en çok yarayacağını anlayabilmek için ücretleri, deneyimleri ve geçmişteki işlerini karşılaştır. Doğru tercihi yapmak için Uzmanların StarOfService profilini ziyaret ederek geçmişteki işlerinin fotoğraflarına, yorumlarına ve sertifika bilgilerine bakmayı unutma.
- Sorularınızı sorun. StarOfService, güvenli mesajlaşma platformumuz ve ilan formlarımız sayesinde Uzmanlarla iletişim kurmayı kolaylaştırır. Uzmana istediğiniz kadar soru sormaktan çekinmeyin. Uzmanın daha önce yapmış olduğu benzer projeler hakkında soru sormak, geçmişteki müşterilerinden referans istemek, projenizin bir izin gerektirip gerektirmeyeceğini ve Uzmanın işin herhangi bir bölümünü taşerona verip vermeyeceğini sormak oldukça zekicedir.
- Uzmanın ruhsatını ve sigortasını kontrol edin. Bazı projeler ek ruhsat ve sigorta gerektirebilir; bir Uzmanın ruhsatını nasıl doğrulayacağınıza ve projeniz için hangi sigortanın size en uygun olduğuna dair makalelerimizi gözden geçirin.
Uzmanın StarOfService profilini kontrol edin.
- Bir genel bakış kazanın. Ücrete dahil edilmemiş olabilecek detaylar için Uzmanın profiline bakın; örneğin kaç senelik tecrübesi olduğuna, StarOfService üzerinde kaç defa iş aldığına ve şirketlerinin kaç çalışanı olduğuna bakabilirsiniz.
- Yorumlar önemlidir. Yorumlar bir Uzmanın dakikliği, teknik yetenekleri, yeterlilikleri ve işinin kalitesi hakkında değerli bilgiler sunabilir. Doğrulanmış yorumlar, Uzmanı StarOfService üzerinden bulan müşterilerden; Doğrulanmamış yorumlar ise Uzmanı başka bir yerden bulan müşterilerden gelmektedir. Buna ek olarak, Uzmanın müşterilere nasıl davrandığını ölçmek için yorumlara verdiği cevaplara bakabilirsin.
- Bir fotoğraf 1000 kelimeye bedeldir. Bu oldukça klişe fakat doğru. Uzmanlar geçmişteki projelerini sergilemek için fotoğraf veya videolar yükleyebilir. Uzmanın tamamlamış olduğu benzer proje örneklerine göz atın. Eğer herhangi bir fotoğraf görmüyorsanız, Uzmanla iletişime geçip birkaç tane istemekte özgürsünüz.
- Bilgileri doğrulayın. Yeterlilikler bölümünde, Uzmanın StarOfService üzerindeki geçmiş tecrübelerine dair birkaç işaret görürsünüz. Profil rozetleri, Uzmanın geçen yıl birlikte çalıştığı müşterilerin yaptığı değerlendirmeler tarafından ne kadar onaylandığını gösterir. Aynı zamanda bir özgeçmiş kontrolü rozeti (Uzmanın resmi özgeçmiş kontrolünden geçtiğini gösteren) ya da bir sertifika rozeti (Uzmanın sertifikasını kamusal bir veritabanından doğruladığımızı gösteren) görebilirsiniz.
Detayları not alın (ve bir kopyasını bulundurun).
- Bol miktarda bilgi sunun. Özel proje detaylarından bahsetmeyi unutmayın, böylece ihtiyaçlarınızı karşılayabileceğini düşünen ve hevesli Uzmanlardan ücret teklifi alabilirsiniz.
- Beklentileriniz hakkında açık olun. Eğer aradığınız özel bir tarz, tasarım ya da teknik varsa bunların fotoğraflarını yollayın veya proje detaylarınıza ekleyin. Dahası, detayları telefon üzerinden konuşmak isterseniz Uzmanlara daima ulaşabilirsiniz. Bir Uzmana iş verdikten sonra ödeme yöntemlerini ve projenize özel önkoşulları belirlemek de önemlidir.
- Bir kontrat imzalayın. İşi vermeye hazırsanız, Uzman ile anlaşmanızı garanti altına almanın en iyi yolu yazılı bir sözleşme yapmaktır; özellikle çok teknik ya da pahalı projelerde. Büyük ev geliştirme projelerinde çoğu kişi proje ve ödeme detaylarını bir sözleşme üzerinde belirtir. Bir kerelik ev temizliği ya da masaj seansı gibi küçük projeler ise farklı bir sözleşme gerektirebilir. Sözleşmede kimin, neyi, nerede, ne zaman yapacağı ve toplam ücreti belirtilebilir. Uzun vadeli projelerde ise ödeme dilimlerini sözleşmede belirtmek yararlı olacaktır.
- Kayıtlarınızın ve ödemelerinizin kopyalarını bulundurun. İletişiminizin, faturaların, ödeme kanıtının, sigortanın ve sertifika kanıtının bir kaydını oluşturun. İnşaatla ilgili projelerde, devam etmekte olan işlerin fotoğraflarını çekebilirsiniz. Fotoğraflar ve belgeler, beklenmeyen bir sorun çıkması durumunda hazırlıklı olmanızı sağlar. Projeniz ne olursa olsun, daima ücretleri önceden sorun ve Uzmandan bir fatura almayı unutmayın.
En doğru kararları verin.
- Otomatik bir şekilde en ucuz hizmeti veren Uzmanı seçmeyin. Hepimiz iyi pazarlıktan hoşlanırız ve alacağınız ücret tekliflerinden çoğu tam da bunu sunuyor olacak. Fakat alışılmışın dışında düşük bir ücret görürseniz bunun sebebinin açıklanmasını isteyebilirsiniz.
- Acele etmeyin. Bol bol soru sormaktan çekinmeyin ve işi vermeye karar vermeden önce ihtiyacınız olan bütün bilgiyi edinin.
- Eğer bir sorunla karşılaşırsanız yardım alın. Projeniz tamamlanırken bir sorun çıkarsa, bunu önce Uzmanla çözmeye çalışın; bu genellikle işe yarar. Eğer ortak bir anlaşmaya varamazsanız lütfen bize haber verin. Biz size yardımcı olmak için buradayız.
- İçgüdülerinizi takip edin. Eğer bir şeyler doğru değilmiş gibi hissediyorsanız içgüdülerinize güvenin. En önemli olan şey karar aşamasındayken gerekli zamanı ve çabayı vermenizdir, böylece müstesna bir şekilde tamamlanmış projenizin keyfini sürebilirsiniz.